เบญจวรรณ์ ก., “ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อคุณภาพการให้บริการของศูนย์รถยนต์ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครสวรรค์”, Sarn Sue Sin, vol. 1, no. 2, May 2019.