วรรณะ ศ. “ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการในด้านการให้บริการของสถานีรถไฟนครสวรรค์”. วารสารสาร สื่อ ศิลป์, vol. 1, no. 1, Feb. 2019, https://acc.kpru.ac.th/journal/index.php/sarnsuesin/article/view/47.